Portfólio Consultoria na Brasil Sul Shoes.
| Curso: | Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos |
Semestres: 2º e 3º |
| Disciplinas: | Comportamento Organizacional; Recrutamento e Seleção; Rotinas Trabalhistas e Departamento Pessoal; Auditoria e Consultoria em RH; Inovações em Aplicação de Pessoas. |
ETAPA 1
1) Descrever como poderá ser realizada a avaliação diagnóstica a fim de investigar as demandas
existentes em cada loja para, assim, propor ações de QVT condizentes com o contexto organizacional
de cada loja da rede. Aqui você deverá sugerir um ou mais instrumentos de pesquisa diagnóstica.
2) Nesse passo, você deverá pensar em um cronograma de ações de QVT a ser proposto ao RH
(planejamento do programa de QVT), descrevendo quais ações poderão ser implantadas nas lojas e
estabelecer para cada ação proposta o objetivo que se quer alcançar com elas. Você deverá propor,
no mínimo, três ações de QVT, com seus respectivos objetivos, que poderão ser realizadas no ano
de 2021, apresentando provisoriamente uma data (um período) para a execução de cada ação, e
também o meio pelo qual cada uma delas será viabilizada (metodologia); lembrando, nesse último
item, o cumprimento das medidas impostas durante os tempos de pandemia.
3) Aqui, você deverá relatar como o programa de QVT proposto será divulgado a todos os
colaboradores de cada loja, sensibilizando-os sobre a importância de sua realização e incentivandoos a participarem.
4) Nesse último passo, você irá propor à equipe de RH da Brasil Sul Shoes um instrumento de
avaliação dos resultados. Você poderá criar uma ideia de um instrumento de avaliação, ou pesquisar
modelos já existentes (desde que devidamente referendados), descrevendo como poderão ser
avaliadas as mudanças e melhorias após cada ação do programa de QVT, isto é, os indicadores.
ETAPA 2
1) Apresentar possíveis estratégias para realizar o Recrutamento e Seleção de modo remoto.
2) Quais os benefícios dos processos seletivos remotos?
3) Quais os cuidados que devem ser tomados no processo seletivo remoto?
ETAPA 3
1) Todos os empregados quando admitidos precisam ser registrados. Quais os documentos utilizados
para o registro de empregados?
2) Quando o trabalho envolve riscos à saúde do trabalhador, torna-se necessário que seja pago um
adicional para compensar estes riscos. Quais os adicionais e valores que devem ser pagos nos casos
de riscos no ambiente e/ou no exercício de uma profissão?
3) Seguindo a tendência de digitalização das obrigações fiscais em todas as áreas, também a
trabalhista está migrando para o ambiente digital. Nesse sentido, o que vem a ser o e-social? Quais
as obrigações contempladas pelo e-social?
4) No caso de demissão dos empregados existem alguns direitos que devem ser garantidos ao
empregado demitido. Dentre eles está o aviso prévio. O que vem a ser o aviso prévio? Quantos dias
compõem o aviso prévio? De que formas podem ser concedidos os avisos prévios?
ETAPA 4
Como você poderia ajudar?
Explique quais seriam os benefícios alcançados com a elaboração e com a implantação de um
programa de recolocação profissional e/ou de preparação para aposentadoria, para a Brasil
Sul Shoes e seus colaboradores.
Lembre-se que, enquanto Consultor(a) Organizacional, você também deverá alertar a
empresa acerca dos cuidados que devem ser adotados durante o processo de implantação
dos programas de recolocação profissional e/ou de preparação para aposentadoria.
ETAPA 5
A consultoria em RH consiste nas funções de apoio, orientação e supervisão das demandas
organizacionais. Sua principal finalidade é a realização de um diagnóstico e identificação, tanto dos
possíveis erros ou distorções que prejudicam um melhor resultado, como qual o caminho para a
solução dos problemas encontrados.
A atuação do consultor na área de gestão de pessoas é ampla, ocupando-se de aspectos variados que
vão desde a contratação de novos colaboradores e sua remuneração até o seu desenvolvimento e
cuidados com a saúde, segurança e bem-estar. Dessa forma, uma consultoria em RH pode abranger
apenas um subsistema ou abranger todos em conjunto, como uma reestruturação das políticas e
práticas de RH.
O processo de consultoria deve ser realizado em algumas etapas:
Fonte: elaborado com base em Cintra; Batista e Alves, 2016.
A empresa Brasil Shoes, como a maioria das empresas, tem enfrentado os desafios trazidos pela
pandemia da Covid-19 e precisa da ajuda da Consultoria de RH para elaboração de um Plano de Ação
que auxilie no encontro de medidas mais adequadas para superar esse momento atual cheio de
mudanças.
Nas etapas 1 a 4 foram elencados os principais problemas que precisam de um olhar mais urgente
neste momento. Nesta etapa 5, você tem como desafio elaborar um Plano de Ação para ajudar a
Brasil Shoes a superá-los.
No papel de consultor(a) e com base nas etapas do processo de consultoria; nas informações de cada
etapa desta atividade; e nas soluções que você já pensou anteriormente para cada problema
identificado, elaborará um Plano de Ação para apresentar à diretoria da Brasil Shoes. O modelo a
seguir pode ser utilizado como base, mas fique à vontade para desenvolver o seu próprio modelo de
Plano de Ação.
Obs.: Você pode utilizar as soluções/ações que você já levantou no desenvolvimento das etapas
anteriores, somente colocando-as no formato de um plano de ação. O objetivo é resumir as
informações de todas as etapas em um único documento que servirá de base para que a consultoria
apresente seu trabalho à diretoria da Brasil Shoes.
MODELO DE PLANO DE AÇÃO:
| PLANO DE AÇÃO | ||||
| Problema identificado | Coleta de dados para análise |
Análise dos dados | Ações propostas | Cronograma |
| Nesta coluna o(a) aluno(a) deve elencar os problemas identificados nas etapas 1 a 4 desta atividade, usando uma linha para cada problema. Exemplo: Necessidade de retomada na implementação de ações para promoção da QVT. |
Nesta coluna o(a) aluno(a) deve descrever qual instrumento pode ser utilizado pela consultoria para buscar informações para análise e que auxiliem na proposta de ações para resolução dos problemas identificados. Exemplo: Análise de documentos; pesquisas qualitativas e/ou quantitativas; entrevistas; observação etc. |
Nesta coluna as informações serão hipotéticas, ou seja, o(a) aluno(a) pode criar dados que possibilitem a criação de ações para resolução dos problemas identificados. Exemplo: Pesquisa realizada com funcionários permitiu identificar que os mesmos demonstraram grande insegurança quanto aos procedimentos de segurança e higiene para prevenção da covid-19. |
Propor ações para resolução dos problemas identificados com base na análise hipotética dos dados. Exemplo: Ação proposta: intensificar os procedimentos de segurança e higiene como meios de prevenção ao Covid- 19 com instalação de mais dispensers com álcool em gel, fornecimento de máscaras para troca a cada 3 horas e organização para revezamento no uso do refeitório, diminuindo a quantidade de pessoas ao mesmo tempo no local. |
Propor o tempo necessário para implementação da ação. |
| Etapa 1 |
| Etapa 2 |
| Etapa 3 |
| Etapa 4 |
Portfólio Consultoria na Brasil Sul Shoes.
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