Portfólio Racismo e violência numa rede de varejo

Portfólio Racismo e violência numa rede de varejo

Para atingir os objetivos desta produção textual, você deverá seguir as instruções voltadas à
elaboração do trabalho disponibilizadas neste manual, sob a orientação do Tutor a Distância,
considerando as disciplinas norteadoras.
A participação na consecução da proposta é fundamental para que haja o pleno
desenvolvimento de competências e habilidades requeridas em sua atuação profissional. Nessa
produção textual como temática “Racismo e violência numa rede de varejo”, apresentada na
sequência.
Na Produção Textual Interdisciplinar Individual (PTI) você deverá, em um primeiro momento,
conhecer a Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) que descreve a temática Racismo e violência
numa rede de varejo.
Em um segundo momento, você deverá se envolver com a Situação Geradora de
Aprendizagem (SGA), inserindo-se nesse contexto para realizar as tarefas previstas. Para realizar
essas tarefas, siga as orientações fornecidas nesse material e nas fundamentações teóricas diversas
(livros das disciplinas, teleaulas, web aulas e outros materiais complementares, sejam estes indicados
pelos professores ou pesquisados por você)

(…)

TAREFA 1
Após a repercussão social ocasionada pela violência e racismo dentro da própria empresa, os
gestores perceberam a importância em criar um modelo de gestão que inclua a diversidade e políticas
de inclusão social dentro da empresa. Assim, foi estabelecido inicialmente que iriam tomar ações
para adotar uma política de tolerância zero ao racismo e à discriminação por razões de raça e etnia,
origem, condição social, identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficiência e religião.
Neste contexto, responda:
A) O que é gestão da diversidade? Compreendendo o significado da gestão da diversidade, quais
programas a empresa pode incluir dentro desta gestão da diversidade?
B) Pesquise e referencie: quais são os principais benefícios para a organização que adota a
gestão da diversidade?

TAREFA 2
Frente à situação ocorrida na Rede de Lojas Baratão, torna-se crucial discutir o papel da liderança no
que diz respeito à promoção de uma cultura de diversidade e inclusão dentro das organizações.
É preciso reconhecer que a diversidade é uma riqueza que pode trazer crescimento pessoal e
profissional, pois agrega conhecimentos, experiências, percepções e ideias diferentes. Contudo, é preciso tomar muito cuidado para que essas diferenças não sejam discriminadas, ocasionando
ofensas e exclusões.
Justamente nesse ponto é que o papel dos líderes e gestores é fundamental. Deve partir deles(as) o
exemplo de respeito à diversidade e incentivo à troca de experiências entre pessoas diferentes.
Certamente, essa postura irá fomentar o aprendizado, agregando maior valor à organização e
aumentando a produtividade e a qualidade dos produtos e serviços.
Pensando nisso, identificamos a necessidade de desenvolver, na liderança da Rede de Lojas Baratão,
competências comportamentais voltadas ao relacionamento interpessoal e à gestão da diversidade.
Para cumprir essa tarefa, você irá propor um programa de treinamento e desenvolvimento:
A) Selecione três competências comportamentais que deverão ser desenvolvidas durante o
programa de treinamento e desenvolvimento, descrevendo a definição dessas competências,
isto é, quais são os conhecimentos, as habilidades e as atitudes que constituem cada uma
dessas competências.
B) Descreva a maneira como essas competências serão trabalhadas e desenvolvidas no públicoalvo (a liderança da empresa), ou seja, quais serão os métodos e as técnicas a serem utilizados
para transmitir os conhecimentos necessários e para que os líderes adquiram e desenvolvam
novas habilidades e atitudes.
C) Discorra sobre as vantagens para todos os envolvidos – profissionais, clientes, organização e
sociedade – em formar uma liderança que valoriza a diversidade e que apresenta um
desempenho eficaz, produtivo e inclusivo. 

TAREFA 3
Diante das graves situações narradas, envolvendo funcionários das lojas da rede, podemos e
devemos pensar em como a empresa deve lidar com tais funcionários, a fim de que sirva de exemplo
para os demais funcionários e melhore a sua imagem no mercado.
Em termos de legislação trabalhista, existem modalidades de rescisão, dentre as quais encontra-se a
rescisão por justa causa, que consiste na extinção do contrato de trabalho pelo empregador, quando
o empregado tenha cometido alguma das faltas graves previstas na CLT.
Pensando nisso, sua tarefa é pesquisar e responder fundamentadamente as seguintes perguntas:
A) O que é uma justa causa para demissão do empregado?
B) Quais atos constituem justa causa para a resolução do contrato de trabalho pelo
empregador?
C) Dentre esses atos, identifique em qual deles se enquadra o comportamento dos funcionários.
Explique.

D) TAREFA 4:
Diante da situação ocorrida, os gestores da rede Lojas Baratão decidiram alterar o contexto geral do
gerenciamento da empresa, mudando em grande parte o seu planejamento operacional e suas ações
direta e indiretas que possam afetar os seus consumidores e a população que vive próximo as suas
lojas. Dessa maneira, decidiram implantar os conceitos Responsabilidade socioambiental e
desenvolvimento sustentável, visando melhorar o cenário ambiental, social e econômico da
empresa.
A) Pensando no fato que a Responsabilidade socioambiental é a responsabilidade que uma
empresa tem com a sociedade, com o meio ambiente, além das suas obrigações legais e
econômicas, quais parâmetros trabalhados nesse conceito, poderiam gerar respostas
positivas diretas, eliminando a possibilidade de que novos eventos conforme relatado
anteriormente possam acontecer:
B) Diante disso, você deverá definir o que é o Desenvolvimento Sustentável, destacando os três
componentes desse conceito:

E) TAREFA 5:
Preocupados com a situação da empresa, os gestores vão dar início a um programa de treinamento
de funcionários nas duas lojas onde os fatos aconteceram, objetivando a prevenção da violência no
ambiente de trabalho, promovendo atividades formativas com foco na redução de preconceitos e
estereótipos de raça. Pretende-se futuramente estender para todas as lojas do grupo.
Para iniciar o investimento será necessário fazer um levantamento do faturamento dos últimos 10
meses nas duas lojas e apresentar em um relatório aos sócios da empresa.
Os valores do faturamento das duas lojas em questão, apresentados pelo setor financeiro, foram os
seguintes:

Para constar no relatório, vamos utilizar a média, a mediana e a moda dos valores de faturamento
mensal, que são usadas para simplificar um conjunto de informações em único elemento, que são
chamados de medidas de tendência central.
Os valores que serão apresentados no relatório:
A) Média dos faturamentos
B) Mediana dos faturamentos
C) Moda dos faturamentos

REFERÊNCIAS
CINTRA, J.; DALBEM, E. Comportamento organizacional. Londrina: Editora e Distribuidora
Educacional S. A., 2016.
GRAMIGNA, M. R. Modelo de competências e gestão dos talentos. 2ª Ed. São Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2007.
Guia Trabalhista. Rescisão de contrato de trabalho por justa causa do empregado. Disponível em:
<encurtador.com.br/hlCGY> Acesso em 29 jun.2022.
JÚNIOR, Valdir Machado Valadão. Gestão da Diversidade nas Organizações: uma Análise das Práticas
das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil. In: EnGPR 2011: III Encontro de Gestão de Pessoas
e Relações de Trabalho. João Pessoa: PB – 20 a 22 de nov. 2011. Disponível em:
http://www.anpad.org.br/admin/pdf/EnGPR264.pdf. Acesso: 29 Jun/2022.
MORETTIN, P. A.; BUSSAB, W. O. Estatística básica. 9. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. (Minha
Biblioteca)

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